В мире онлайн-торговли Авито — это как та самая соседская бабушка, которая всё знает и всем помогает: хочешь продать старый диван или купить новую кофемашину — она всегда подскажет, где и как. Но чтобы твое объявление не затерялось среди миллионов других, нужно немного постараться — или, если по-простому, прокачать его поведенческий фактор.
Если вы подумали «что за зверь такой», — не переживайте, я тоже сначала так думал. Меня зовут Михаил Туэбов, я на Авито уже больше десяти лет, и если бы Авито было футбольной командой, то я был бы тем самым игроком, который забивает голы благодаря накрутке просмотров и кликов. Ну а теперь давайте разберемся, почему же этот самый поведенческий фактор (ПФ) так важен.
Представьте ситуацию: вы пришли в магазин и видите два товара.
Один светится яркими огнями и вокруг него толпа покупателей с телефонами в руках — они рассматривают его со всех сторон, щелкают фото и даже шепчутся о выгоде покупки. Второй стоит тихо в углу без внимания.
Как думаете, что выберет продавец? Конечно же первый! Вот и алгоритм Авито работает примерно так же: чем больше людей заинтересуется вашим объявлением — тем выше оно поднимется в поисковой выдаче.
А чтобы привлечь внимание пользователей, нужно сделать ваше объявление привлекательным не только для глаз, но и для алгоритмов.
Начнем с тегов — это как секретные пароли для входа в мир покупателей. Включайте ключевые слова в заголовок и текст объявления так же тщательно, как бабушка добавляет специи в борщ: много не бывает! Например, если продаете велосипед — обязательно упомяните «горный», «скоростной» или «для города».
Это поможет вашему объявлению всплывать именно тогда, когда покупатель набирает нужные слова. Кстати, однажды мой знакомый поставил тег «велосипед», а потом удивлялся почему к нему заходят люди с вопросами о велотренажерах… Вот вам урок: будьте точнее!
Заголовок должен быть таким ярким и заманчивым, чтобы читатель захотел нажать на него быстрее кота на открывающуюся коробку с кошачьей мятой.
Помните старую шутку из интернета: «Если твой заголовок скучный — даже мама не прочитает». Поэтому вместо унылого «Продам телефон» лучше написать что-то вроде «Телефон мечты для геймеров — улетай в мир игр!».
И первое предложение пусть будет коротким и цепляющим — например: «Устал от тормозов? Этот телефон решит все проблемы!»
Оптимизация под поисковые запросы звучит страшно? Не бойтесь!
Это просто значит собрать слова-помощники (семантическое ядро), которые чаще всего вводят пользователи при поиске. Для этого можно использовать специальные сервисы вроде Вордстата или аналитики спроса. Помню случай: один мой друг хотел продать старенький ноутбук и решил добавить ключевые слова типа «игровой», хотя там стояла встроенная видеокарта от эпохи динозавров.
Итог: объявления было много просмотров от любителей игр… но никто не покупал! Так что честность прежде всего.
Чтобы увеличить просмотры вашего товара на Авито нужно стать настоящим фотохудожником (или попросить друга). Качественные фотографии творят чудеса! Однажды я видел объявление с фотографией холодильника… сделанной через мутное стекло ванной комнаты.
Представьте себе потенциального покупателя: он думает либо холодильник сломан настолько сильно, что его спрятали в ванной комнате, либо продавец просто забыл вымыть объектив камеры после вечеринки с котиками.