Коллеги, если вы думаете, что Авито — это просто кладбище забытых вещей и место, где можно найти диван с пятнами от кота прошлого хозяина, то вы глубоко ошибаетесь! Эта платформа — настоящий цирк, где каждый продавец и покупатель выступают в роли артистов, а успех зависит от того, кто лучше сыграет свою роль. Представьте себе: вы выставляете на продажу велосипед, а рядом с вами десятки таких же двухколесных красавцев.
Как заставить покупателя выбрать именно ваш? Не переживайте, сейчас я раскрою вам несколько секретов торговли на Авито — с юмором и парой анекдотов для настроения.
Начнем с главного правила: время — деньги.
Нет-нет, я не про банковские проценты, а про время публикации объявления. Вечер пятницы — это как «золотой час» для продавцов.
Люди после работы наконец-то расслабляются и начинают листать ленту объявлений в поисках выгодных покупок или новых увлечений. Если хотите продать велосипед — разместите объявление именно тогда. Помню одного знакомого: он выставил свой старенький самокат в субботу утром и удивился, почему никто не звонит.
Я ему сказал: «Ты же не будешь покупать самокат рано утром в выходной? Люди либо спят, либо уже гуляют!» Так что выбирайте правильное время — это как в анекдоте про рыбалку: “Если хочешь поймать рыбу — иди туда, где она есть”.
Теперь о местоположении. Многие указывают «Подмосковье» и ждут чудес.
А чудеса случаются там, где больше людей! Поэтому если ваш товар находится рядом с крупным городом – не стесняйтесь писать название этого города. Это увеличит шансы на то, что ваше объявление увидят тысячи глаз жаждущих покупок. Один мой друг пытался продать старую мебель из деревни и указал точный адрес с названием улицы и номера дома… Через месяц он понял свою ошибку: покупатели просто не знали где это находится!
Так что проще сказать «Москва», чем объяснять географию непосвященным.
Общение с покупателями – отдельная история. Люди на Авито любят торговаться так же сильно, как бабушки любят обсуждать погоду возле подъезда. Главное – быть вежливым и терпеливым (даже если вам предлагают цену за холодильник примерно равную стоимости литра бензина).
Не стоит сразу удалять объявление или злиться на потенциального клиента только потому что он пообещал купить завтра и исчез навсегда – поверьте, таких историй у меня полно! Однажды мне написали: «Я возьму эту куртку!» И пропали без вести… Через неделю она уже была продана другому покупателю. Мораль такова: держите голову холодной и сердце открытым.
Про цену тоже есть забавные случаи. Советую всегда закладывать небольшую скидку – это как игра в покер: дайте клиенту почувствовать себя победителем после удачного торга.
Например, поставьте цену 5 500 рублей за вещь стоимостью 5 000 рублей – пусть покупатель думает, что выиграл сделку! Но не позволяйте себя обмануть до состояния разорения – помните анекдот: «Продавец ноутбука сказал цену 10 тысяч рублей; покупатель предложил тысячу; продавец согласился… теперь сидит без ноутбука и без денег». Уважайте своё время и труд!
Фотографии – короли вашего объявления!
Если фото сделаны плохо или при свете лампочки 15 ватт в углу комнаты (а иногда кажется даже при свете свечи), то никто вашу вещь всерьёз рассматривать не станет. Используйте естественный свет (лучше всего утренний или дневной), снимайте товар со всех сторон и добавляйте подробные описания с точными размерами – особенно если продаёте детскую коляску или диван для тёти Маши из соседнего подъезда.